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什么是绝对匹配?
一、工作内容：
1.通过在线聊天工具(旺旺、千牛等),接待来访顾客的在线咨询,解答顾客疑问、提升顾客满意度、争取更多订单、提高客单价和转化率。
2.处理客服过程中的日常事务,包括顾客留言回复、订单备注等管理,售前、售中、售后服务等工作。
3.对末付款的订单和有意向但未下单的顾客进行跟进、进行催款,促成订单。
4.协助其他同事开展工作,完成上级交代的其他工作。
二、任职资格：
1.思维敏捷、应变能力强,打字速度良好;耐心解答顾客的疑问,向顾客提供迅速、准确、周到的服务。
2.学习能力较强,能在短时间内学习和熟悉大量的产品知识
3.能服从主管的安排,主动积极的完成工作。
4.为人诚实进取、做事脚踏实地,认可“踏突、团结、认真、活泼的企业文化。
三、工作时间：
客服在线是09:00~12:00 14:00~18:00
每天工作7小时，每月休息2天
四、薪资范围：
基本工资2000~3000
中午提供正餐
电话：15917989728 邢先生联系我时，可加微信了解，
微信：1597989728
请说是在揭阳人才网上看到的，谢谢
