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企业名称:福建省德化大润窑瓷业有限公司

招聘职位: 阿里客服

工作地点: 福建省泉州市德化县 工作经验: 不限
薪资范围: 3000-5000元/月 学历要求: 学历不限
发布时间: 2017-10-04 来源网站:
职位类型: 公司规模:
公司地址: 福建省泉州市德化县 公司网站:
联系方式: 登录后才能查看 去登录 邮码:
其他要求
工作内容:
1、店铺客户服务工作:通过旺旺、QQ等方式与顾客沟通并解答顾客咨询;
2、负责接单工作,引导顾客购买商品;
3、阿里巴巴店铺的售后工作处理(退换货、投诉、评价等);
4、负责客户关系管理工作;
5、阿里巴巴店铺的日常管理工作。

任职要求:
1、打字速度不低于60字/分钟.
2、有丰富网购或相关工作经验者优先;
3、具有良好的客户服务意识,较强亲和力、应变能力和网络沟通能力,与客户有效沟通;
4、吃苦耐劳、能够承受一定工作压力,认真仔细,高效执行;
5、心态积极阳光,较强的团队精神及学习能力;
6、身体健康,繁杂锁事少,能够长期稳定的干好本职工作岗位职责;
7、美女优先,男生无经验者请绕行!
8、混日子混底薪的请绕行,谢谢!
9、公司每月组织员工活动,提供住宿(有空调和热水器),楼下有食堂,有直达市内公交车,生活交通便利。

售后客服——售前客服—运营助理—运营专员


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