工作地点: |
广东广州番禺区 |
工作经验: |
无 |
薪资范围: |
3000-4000元/月 |
学历要求: |
大专以上 |
发布时间: |
2017-12-07 |
来源网站: |
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职位类型: |
全职 |
公司规模: |
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公司地址: |
广州市番禺区市桥禺山西路329号海伦堡创意园4座1栋902 |
公司网站: |
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联系方式: |
登录后才能查看 去登录 |
邮码: |
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其他要求
岗位职责:
1.负责淘宝的售前/售中/售后客服等工作。
2.通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交。
3.及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;并做好记录,用于交接班向主管汇报。
4.协助主管处理其它事项。
任职要求:
1.善于交流,有耐心,热情友好,能够给客户良好印象,有责任心;通过交流可以真实了解客户的需求和问题,解决售前售后问题。
2.心理定位好,明白自己的工作性质,对待客户的态度友善,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。
3.有一定的学习能力。
4.有淘宝工作经验者优先考虑。
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防骗提醒:招聘单位无权向求职者收取任何费用(如:押金、服装费、保证金、体检费、代刷淘宝信誉、成本费等费用。)