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企业名称:义乌万佳喜婚庆用品有限公司

招聘职位: 京东客服

工作地点: 浙江金华义乌市 工作经验: 一年
薪资范围: 4-5k 学历要求: 高中|中专
发布时间: 2017-04-21 来源网站:
职位类型: 全职 公司规模:
公司地址: 1、苏溪镇苏新街6号;2、城西顺丰电商产业园 龙海路8号 公司网站:
联系方式: 登录后才能查看 去登录 邮码:
其他要求
岗位职责:
1、回答客户售前售后的相关问题;
2、及时与同事沟通工作中的障碍
3、引导客户进行产品购买,促成成交,询单转化率最大化,达成公司销售目标;
4、对订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;
5、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;


1.熟悉客服基本工作及流程,学习能力强。
2.打字速度35字/分钟以上,熟悉电脑基本操作。有良好的服务意识。
3.服从上级主管工作上的安排,有良好团队合作意识。
4.吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强,身体健康,能够长期稳定就职工作。
5、半年以上工作经验。
工作时间:早班8:30--17:30,晚班15:30-23:30;单休
试用期2500+提成,转正后3000+提成,4000-8500之间,能力越大工资越高。
有意者请直接电话联系15868982858陈女士,或直接来公司面议,无需投简历
地址:义乌市顺丰电子商务产业园综合楼4楼办公室 龙海路8号
公交路线:龙回枢纽乘坐333/323/331/325/332蒋母塘下;或由江东客运站乘坐383到古母塘下;下车后手机导航即可
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