工作地点: |
成都 |
工作经验: |
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薪资范围: |
2000-4000元 |
学历要求: |
大专以上 |
发布时间: |
2017-02-21 |
来源网站: |
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职位类型: |
全职 |
公司规模: |
民营 / 50-99人 |
公司地址: |
四川省成都市高新区天府三街吉泰路666号福年广场T2楼702 |
公司网站: |
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联系方式: |
登录后才能查看 去登录 |
邮码: |
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其他要求
岗位职责:1、负责接单,通过旺旺等工具为顾客在线解答疑问、回复咨询,引导顾客促成订单;2、熟悉店铺各类商品,能准确、专业、有效地为不同顾客做推荐参考;3、订单确认处理、备注顾客特殊要求;4、订单发货情况的跟踪,以及各项售前售后及退换货、退款等事项的处理;5、初步了解移动电商、社群电商、场景电商的运营模式6、完成上司交待的工作。任职资格:1、大专以上学历,专业不限,经验不限,男女不限;2、工作积极主动,工作认真负责,吃苦耐劳,能承受一定的工作压力;3、熟悉各种常用办公软件,有良好的沟通协调能力和逻辑思维能力;4、熟悉淘宝网及天猫、微店、有赞的买卖规则和操作流程,具有半年以上淘宝客服在线工作经验;5、具有电商相关工作经验者(食品类)优先考虑。6、优秀应届生亦可考虑;福利待遇:1、单双休轮班+社保+生日礼金或礼品+节日福利+年终奖+带薪年假;2、员工聚餐+下午茶+年度体检+员工旅游+专业培训;3、工作满一年者有内部上升机会,纵向提升。(晋升渠道:淘宝客服-电商助理-电商主管-电商负责人。)4、轻松的工作环境上班时间:上午9:00—11:50下午13:20—17:50
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