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企业名称:上海鼎骏贸易有限公司

招聘职位: 淘宝客服

工作地点: 上海-浦东新区 工作经验:
薪资范围: 3000-4499/月 学历要求:
发布时间: 2017-01-23 来源网站:
职位类型: 公司规模: 民营公司 / 100-499人
公司地址: 宝山区环镇南路858弄12号楼507室(邮编:200436) 公司网站:
联系方式: 登录后才能查看 去登录 邮码: 200436
其他要求

岗位职责:

1.负责接待淘宝终端零售客户产品咨询.



2.负责导购、打单、查件、售后等相关交易流程.



3.负责所属店铺的产品资料调整。



4.配合销售部主管,完成当月销售任务目标。



5.反馈客户对店铺的建议及意见,包括价格、产品质量、售后服务等。



任职资格:

1.对网络购物前景持积极态度。有较强的学习能力及适应能力。



2.18-28岁,熟悉office和一些简单的办公软件,打字快,40字/分钟以上;



3.普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;



4.头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致;



5.脾气好,有耐心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;



6.有团队合作精神,具有丰富的互联网知识,(有推广技巧、精通售后经验或精通PS软件者优先)
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