工作地点: |
上海-黄浦区 |
工作经验: |
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薪资范围: |
3.5-4千/月 |
学历要求: |
大专以上 |
发布时间: |
2017-02-11 |
来源网站: |
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职位类型: |
全职 |
公司规模: |
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公司地址: |
北京市朝阳区酒仙桥14号 兆维大厦 |
公司网站: |
http://www.ftdigital.com.cn |
联系方式: |
登录后才能查看 去登录 |
邮码: |
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其他要求
岗位职责:
1、熟悉电脑操作和常用电脑软件的使用。
2、利用淘宝旺旺在线聊天工具,热情并准确回答顾客问题,引导并促进用户在网上愉快成交。
3、负责在网店上和顾客售前沟通、售中介绍、售后服务(非技术专业问题),解答顾客对产品和购买服务的疑问。
岗位要求:
1、有淘宝客服工作经验者优先。
2、喜欢或习惯从事电子商务或淘宝店铺客服工作,细致、认真、有耐心。
3、熟练掌握电脑操作和使用基本的网络沟通工具,打字速度较快。
4、具备优秀的沟通能力,有良好的服务意识,热爱工作。
5、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。
待遇福利:
1:有内部转岗机会,对业务熟悉后可转运营、推广、商品专员等相关职位
2:提供优越的升职空间,也许明天你就可以独立领导客服部门
3:都是年青人,工作氛围融洽
4:位于黄浦区,交通便利,地铁附近
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防骗提醒:招聘单位无权向求职者收取任何费用(如:押金、服装费、保证金、体检费、代刷淘宝信誉、成本费等费用。)