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企业名称:云像(上海)数字技术有限公司

工作地点: 上海-黄浦区 工作经验:
薪资范围: 3.5-4千/月 学历要求: 大专以上
发布时间: 2017-02-11 来源网站:
职位类型: 全职 公司规模:
公司地址: 北京市朝阳区酒仙桥14号 兆维大厦 公司网站: http://www.ftdigital.com.cn
联系方式: 登录后才能查看 去登录 邮码:
其他要求

岗位职责:

1、熟悉电脑操作和常用电脑软件的使用。

2、利用淘宝旺旺在线聊天工具,热情并准确回答顾客问题,引导并促进用户在网上愉快成交。

3、负责在网店上和顾客售前沟通、售中介绍、售后服务(非技术专业问题),解答顾客对产品和购买服务的疑问。



岗位要求:

1、有淘宝客服工作经验者优先。

2、喜欢或习惯从事电子商务或淘宝店铺客服工作,细致、认真、有耐心。

3、熟练掌握电脑操作和使用基本的网络沟通工具,打字速度较快。

4、具备优秀的沟通能力,有良好的服务意识,热爱工作。

5、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。



待遇福利:

1:有内部转岗机会,对业务熟悉后可转运营、推广、商品专员等相关职位

2:提供优越的升职空间,也许明天你就可以独立领导客服部门

3:都是年青人,工作氛围融洽

4:位于黄浦区,交通便利,地铁附近
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